企业智能客服 — 小微数据中心智能体

什么是企业智能客服？从小微数据中心智能体中剥离出的独立产品：一个硬件盒子，接上电源和网络，企业的智能客服就上线了。7×24小时自动应答，微信/网页/API多端接入。核心能力知识库驱动：把企业产品手册、常见问题、操作指南喂进去，AI自动学习，回答准确不走样。多渠道接入：微信公众号、企业官网、内部OA、API接口，一个盒子全部对接。智能分流：常规问题 AI 秒回，复杂问题自动转人工，不遗漏...